Una de las preguntas más comunes entre usuarios que optan por utilizar tarjetas de crédito de instituciones financieras originarias de otro país radica en qué tan segura es y cuál institución las respalda, esto para garantizar la seguridad de su dinero. Entonces ¿quién respalda a la Cuenta Nu?
Cuenta Nu es uno de los instrumentos financieros que ofrece la institución Nu México. A través de esta cuenta de ahorro se obtienen rendimientos competitivos. Ésta ofrece la posibilidad de obtener un rendimiento del 13.50 por ciento anual fijo sobre el monto diario que se tenga en la Cajita. Sin embargo, este porcentaje puede aumentar a un 14.30 por ciento anual si se congela el dinero por siete días, y hasta un 14.50 por ciento anual si se congela durante 28 días.
¿A qué banco pertenece?
Nu México, o Nu México Financiera S.A. de C.V., es la filial mexicana de Nubank, que es un banco digital originario de Brasil. Un banco digital es una institución financiera que ofrece servicios bancarios a través de plataformas en línea o aplicaciones, en lugar de las sucursales tradicionales.
¿Quién la regula?
Nu México es una Sociedad Financiera Popular (Sofipo), que se refiere a una institución financiera cuya oferta comprende servicios y productos financieros a personas de bajos ingresos y pequeños negocios.
Sus servicios se brindan bajo los términos de la Ley de Ahorro y Crédito Popular, y la supervisión de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), el Banco de México y la Condusef.
¿Puedo perder mi dinero en cualquier momento?
Al cumplir con las regulaciones mencionadas y operar como Sofipo, Cuenta Nu garantiza la liquidez y el capital para afrontar situaciones adversas. Además, es de bajo riesgo y sus rendimientos no dependen de inversiones riesgosas.
Asimismo, Cuenta Nu pertenece a la red MasterCard, que es una red financiera global que facilita las transferencias de dinero mediante tarjetas de crédito, débito y prepago.
Esta alianza otorga beneficios como protección de compras durante 45 días a partir de la compra, acceso las 24 horas del día a un servicio de asistencia de viajes en caso de pérdida o robo de tarjeta, protección digital contra virus y malware, así como garantía extendida hasta un año. Además, posee aceptación en más países que la Visa.
¿Qué pasa si Nu desaparece?
Debes tomar en cuenta que tu dinero está protegido por Nu y el Fondo de Protección al Ahorro. Este fondo asegura sin costo alguno los depósitos realizados a una Entidad de Ahorro y Crédito Popular.
En el caso de que Nu llegase a desaparecer o no cuente con el capital o liquidez suficiente, el fondo de protección podrá cubrir hasta 25 mil Unidades de Inversión (UDIS). Traducido a pesos con el valor de UDIS al 29 de septiembre de 2024 (8.244742), suman un total de 206 mil 118.55 pesos.
En este documento puedes corroborar que Nu México Financiera forma parte del Listado de Sociedades que participan en el Fondo de Protección.
Para cobrar el fondo de protección al ahorro en una Sofipo se requiere presentar una solicitud por escrito al Comité de Protección al Ahorro.
El sitio oficial de Nu México describe que desde el 19 de octubre de 2023 inició un proceso para transformarse en institución de Banca Múltiple. De ser autorizado, Nu México se convertiría en banco.