Las fallas en el Tren Maya han provocado la suspensión de corridas y la venta de boletos ha sido detenida.
En un incidente reciente, la corrida de Cancún a Mérida programada para las 07:00 horas tuvo un retraso de dos horas, con el tren presentando avance lento y deteniéndose por completo en un momento, además de experimentar problemas con el aire acondicionado.
Los pasajeros fueron trasladados a autobuses luego de que el tren y el personal de servicio advirtieran sobre un tren de apoyo en camino.
Los pasajeros expresaron su molestia por las largas esperas, y lamentaron que la empresa no anticipara las fallas para mejorar el servicio.
Fonatur, el organismo que coordinó la construcción del Tren Maya, no emitió comunicado alguno sobre la situación, mientras que la empresa ETicket suspendió la venta de boletos.
Hasta el momento, no se ha confirmado la programación de salidas para el Tren Maya en el día de hoy.