Alec Karakatsanis, un abogado de derechos civiles que ha estudiado y criticado cómo los medios han cubierto el crimen organizado en el comercio minorista, dijo que la retractación subrayó cómo algunas organizaciones de noticias, que han cubierto ampliamente el tema del hurto, fueron “utilizadas como herramienta por ciertos intereses creados”. generar mucho miedo sobre este tema cuando, de hecho, estuvo bastante claro desde el principio que los hechos no cuadraban”.
Uno de los ejemplos más destacados se produjo en octubre de 2021, cuando Walgreens dijo que cerraría cinco tiendas en San Francisco, citando repetidos casos de robo organizado. La decisión de la compañía se produjo meses después de que un video visto millones de veces mostrara a un hombre, con una bolsa de basura en la mano, robando abiertamente productos de un Walgreens mientras otros miraban.
Pero un análisis de octubre de 2021 realizado por La crónica de San Francisco mostró que los datos del Departamento de Policía sobre robos en tiendas no respaldaban la explicación de Walgreen sobre el cierre de tiendas.
Finalmente, Walgreens se retractó de sus afirmaciones. En enero, un ejecutivo de la empresa dijo que Walgreens podría haber exagerado los efectos en su negocio: «Tal vez lloramos demasiado el año pasado».
Karakatsanis dijo que la narrativa exagerada del robo generalizado en tiendas fue utilizada como arma por la industria minorista mientras presionaba al Congreso para que aprobara proyectos de ley que regularían a los minoristas en línea, que, según afirman, es donde termina gran parte del producto robado.