Pero litigar por su cuenta es costoso, razón por la cual pocos franquiciados lo hacen incluso cuando sienten que han sido maltratados.
Rich Gandhi, un hotelero de Nueva Jersey, apoya una campaña a favor de una legislación estatal que mejore los derechos de los franquiciados en la industria hotelera. Dirige un grupo de tres años llamado Reform Lodging que también se opone a la fusión.
Gandhi ha convertido cuatro de sus hoteles de la marca Choice en Best Westerns y Red Roof Inns, ambas marcas que no pertenecen a Choice y que, según él, ofrecen mejor asistencia, menos restricciones y tarifas más razonables. La elección, argumentó, introdujo demasiados competidores en su área porque gana dinero vendiendo nuevas franquicias y controlando una mayor parte del mercado, incluso si la práctica exprime a los propietarios existentes.
«Quieren el pastel más grande, porque para ellos todo son ingresos incrementales», dijo Gandhi. «Si sigues acumulando todos estos edificios y no brindas apoyo, es como uno de esos viejos esquemas piramidales que están a punto de desmoronarse, que es exactamente lo que está sucediendo».
Un representante de Choice remitió al New York Times a cuatro hoteleros que, según dijo, hablarían favorablemente de la fusión. Dos de ellos, incluido el presidente del Consejo de Propietarios de Choice Hotels, al que todos los franquiciados deben pertenecer y pagar cuotas, declinaron hacer comentarios sobre el expediente. Un tercero, propietario de tres hoteles Radisson y que se alegró cuando Choice compró la marca, dijo que la compra de Wyndham, una empresa mucho más grande, podría plantear problemas.